嘉宾介绍：本期印象Online请到的嘉宾是印象大使何洋。他是金融公司产品经理，也是一枚文艺青年，曾骑行318川藏线，更重要的是有5年印象笔记使用经验并是优秀简书专栏作家。他曾写过多篇关于如何做知识管理的文章，也想跟大家聊聊他对知识管理的认知与见解。
其实在确定这个主题「为什么要学习知识管理」的时候，有一些犹豫。前不久看得到专栏“刘润5分钟商学院”的作者刘润的一场直播分享，他在讲述写作、演讲心法的时候，提到了“价值感”一词。
“任何一篇文章、任何演讲，都在回答三个问题，what，是什么。why，为什么（这事儿的动机）。how，怎么做。如果你核心讲 what，你通常是一个教科书式的东西，字典式的东西，如果讲 why，你很容易讲成心灵鸡汤，但如果你讲 how，你就很有可能变成一个方法论，变成一个价值感特别强的东西，你要对这一点有清晰的想法。”
所以，关于知识管理应该分享的是“如何做知识管理”，而不是用理论来阐述“为什么要学习知识管理” ，大部分听众应该也是奔着干货和方法论来的。但最终促使我确定这个主题的原因有两个：

• 过去自己已经写过很多关于如何做知识管理的文章，基本把自己在探索知识管理的过程中的方法论、需避免的坑都分享过了；而对于为什么要学习知识管理，自己还没有想的太清楚，可以借此深入思考；
• 最近看过的一个TED视频《伟大的领袖如何激励行动》，里边提到了“黄金圈法则”，知道了对于任何事，只有想明白了“为什么”，才会知道“怎么做”，才能真正做出“什么”。

Part1：我的印象之旅

我与印象笔记结缘是在2012年5月，当时还是用的国际版的Evernote，主要是用来替代过去自己在纸质笔记本或word文档，甚至是QQ空间等写日记、文字的习惯。这个阶段用印象笔记主要是把它当作云笔记来使用，方便多平台查看、编辑。
第二个阶段是在2013年7月。随着移动互联网的发展，自己也越来越喜欢在手机上看一些文章，包括微信公众号、朋友圈，以及知乎日报等等。而看到好的文章后，自己习惯性地会进行收藏。后来发现这些文章可以一键保存到印象笔记后，就开始疯狂地往印象笔记发送文章。过一段时间，再打开印象笔记，就开始焦虑，一个笔记本里边会有几百，甚至上千条笔记，完全没了再次阅读的心情，也变得更加焦虑。所以，就开始根据自己的兴趣爱好，在印象笔记中建立笔记本，把文章进行分类管理。同时，这个阶段，也开始成为印象笔记的付费用户，尝试使用它的演示、共享和智能推荐等功能。
第三个阶段是在2016年6月。因为看了李参老师的《印象笔记，留给你的空间》这本书，自己开始建立自己的知识体系，对自己的笔记本结构进行调整、重构，使其能满足自己工作和生活的需要。同时，也开始正式建立自己的标签体系，借助标签体系来完善知识体系，提高知识管理效率。在这个阶段，自己也开始尝试把自己的一些知识管理经验在简书、知乎等平台进行分享，获得了很多认可。
第四个阶段是在2017年3月。这个时期的核心是根据自己的年度计划、关注点，来完善自己的知识体系。把过去很多不常用的笔记本归档，只保留跟自己当下的关注点有关的笔记本。同时，也开始学习一些高级的技巧，比如搜索语句、与第三方应用的高效搭配等等。另外，也很荣幸地加入了“印象大使”项目，有机会跟更多资深用户交流、学习。大家可以看到，这里展示的就是我目前的知识体系。包括四个部分：

• 第一部分，是“输入”端。包括默认的笔记本“收集箱”，以及其他固定的默认笔记本，包括“微信”、“简书”和“得到”等等。这些就是所有去往印象笔记的入口。
• 第二部分，是“聚焦当下”。这里主要有“GTD实践”，“高效工作”和“快乐生活”，主要是跟自己当下的工作和生活相关的笔记。其中，GTD也是最近才开始实践的，正在积累相关的经验。
• 第三部分，是“展望未来”。这里主要是跟自己想做的事情，想提升的能力或想锻炼的技能有关。这里边存储的内容也对应于时间管理四象限中的“重要但不紧急”的事情。
• 第四部分，就是“归档资料”。过去工作相关，或现在基本不会再看的笔记，都会存储在这里。

接下来，先跟大家分享几个我跟印象笔记的有意思的故事：

• 笔记最多的笔记本

我是从2016年6月开始坚持写晨间日志。到现在接近一年，所以这个笔记本理所当然成为笔记最多的笔记本。
写晨间日志最有意思的有三点：第一，用竖版的九宫格模板，可以快速复制，然后每天早上用半小时来填空即可，回顾昨日、计划今日，本身就特别有意思；第二，可以建立时间标签体系，方便每周回顾、每月回顾，甚至，长期坚持下去，你在写当天晨间日志的时候，可以看到去年、前年的今日你做了哪些事情？有哪些开心或有成就的事情？第三，九宫格还可以不断扩充，比如我在看了成甲老师的《好好学习》之后，就开始扩充自己的晨间日记模板，加了好几项内容。

• 最有意思的笔记本

在我的印象笔记里有一个叫“每日一照”的笔记本。这个笔记本的目的是每天拍一张照片。这个看上去很无聊的想法是来源于一个TED演讲。那位演讲嘉宾分享了一个他的有意思的故事：他每天用手机录一秒钟的视频，然后一年下来，就有了一个6分钟的短片，可以通过这个短片回顾这一年里的每一天，特别震撼。
所以，我就也开始尝试，只不过，我采取的是拍照的方式。每天一张照片看起来很酷，实际做下来确实很枯燥，你每天上下班、挤地铁，周末出去逛逛街或图书馆，生活的圈子非常固定，拍了几天就发现没有了新鲜感，没什么新东西值得拍。但我依然坚持了下来。
坚持了大半年后，有一天我发现了一个特别惊喜的事情，就是大家看到的这副照片。我把它叫做“四季”。也就是这一年的不同季节，我都在同一个地点、以同样的角度拍过照片。用照片记录下四季的变化，这真的是很神奇的事情。

• 最珍贵的笔记

2013年6月我们骑行团到达拉萨后，有当地的记者要采访我们，想把我们的故事刊登在拉萨晚报上。我们欣然接受了。然后，几周后我们的故事和照片就出现在了拉萨晚报上。由于我们都已经返回了各自的城市，无法拿到纸质版报纸，就去拉萨晚报的官网上把那一版的网址保存了下来。那个时候我还不是印象笔记的重度用户，对于这种网址，我一般都是收藏在浏览器中就结束了。但当时无意识地把那个网址的内容剪辑到了印象笔记。
然后，几个月后，有一次公司组织演讲比赛，我想用这个电子版报纸的图片。但是没想到的是，登陆那个网址后，呈现在眼前的是“404”，我一下子就懵了。不过，稍作思考后，我就意识到，我的印象笔记应该保存了这个网址的内容。多亏印象笔记，自己才能把这么珍贵的记忆保存了下来。

Part2：我们为什么要学习知识管理

一、
最近，看了一个TED演讲：《伟大的领袖如何激励行动》。演讲者分享了一个法则：黄金圈法则。
大概的意思是说，人们的思维分为三个层次：what、how、why，每个人都懂得 what，部分人懂得 how，只有少数人懂得 why。大部分人是以 what >>> how >>> why 的层次思考的，但真正成功的、给人启发与激励的思考方式刚好相反。真正成功的、给人启发与激励的思考方式是 why >>> how >>> what。任何一项事，只有明白了“为什么”，才会知道”怎么“做，才能真正做出“什么” 。最简单的例子，就是关于学习。我们很多人，面对如今的信息爆炸时代，常常会异常焦虑。我们什么东西都想学、什么信息都接受，结果就会被各种各样的信息淹没，陷入更深的焦虑中。
但是，如果我们按照黄金圈法则来思考问题，先想清楚我为什么要学习？我该如何学习？我要学什么？这样就能让你的关注点聚焦起来，专注于某一个领域，通过日积月累取得个人成长的突破，获得自己的核心竞争力。
二、
对于知识管理，它的黄金圈的每一项都对应着什么呢？

• why：我们为什么要学习知识管理？——建立我们的第二大脑和个人资料库，让大脑专 注于思考、创造
• how：我们如何进行知识管理？——借助工具（印象笔记）构建知识体系，并不断丰富、完善
• what：知识管理到底管理什么？——思维、信息、记录

那又是为什么我们要建立第二大脑和个人资料库呢？
因为我们的大脑不擅长记忆，大脑擅长的是思考与创造。根据数十年的心理学研究成果发现，人们可以保留在短时记忆中的事物数量，有着严格的限制，通常约为7件事物。比如，某个朋友告诉你他的电话号码，在你把它写下来之前，你的短时记忆只能记住一段时间。
或者，如果你在心里将好几个两位数字相称，你的短时记忆就是你能保持追踪所有中间片段的位置。比如，14乘以27，当你在大脑中计算时，你需要调用基本的乘法口诀，以及大脑的短时记忆功能，在大脑中进行计算。
三、
而有了第二大脑和个人资料库后，我们就可以通过它达到以下的目的：

• 建立思维和信息的秩序
• 建立知识之间的关联
• 在需要时快速找到相关知识
• 通过实践，将知识转化为技能和智慧

1.建立思维和信息的秩序
我们的大脑每天都面临着多重考验：工作和生活中必须要做的事情、自己制定的短期和长期计划、灵光乍现的想法与灵感等等。建立思维的秩序，可以让我们达到“活在当下”的理想境界。

以我自己为例，每当我安排自己的待办事项，或是突然有什么临时想法时，就会拿出手机，快速建立一条新笔记，记录下大脑所想的事项。
这条笔记默认是在收集箱中。我再根据这些事情的属性进行归类，如果是马上要做的，就放入“下一步行动”中，如果是以后要做的，就放入“将来/也许”中。
信息的秩序就比较容易理解了。我们每天都要接收很多外部信息：电话/短信、微信/QQ、邮箱、网页、第三方应用（知乎、多看、得到、格志日记等等），印象笔记可以帮我们将文字、文档、图片、声音、影像等外部信息全部有秩序地保存。
而个人信息库主要是指，手机通讯录、写的纸质笔记、护照、证件、电影票、老旧照片等，都可以拍照或扫描存储在印象笔记，并且在以后需要的时候搜索到，因为印象笔记是支持图片内的文字识别，并且有“圈点”功能进行图片上的标注。
2.建立知识之间的关联
建立知识之间的关联，主要通过以下两种方式：

• 笔记内部链接
• 智能推荐

笔记内部链接是一个特别好用的功能。比如我最近对“选择”这个话题特别感兴趣，看了很多相关的文章和书籍后，有了一定的了解，但想自己写一篇相关的文章，还是无从下手，总觉得还有很多不了解的知识。
于是，我就在“想法/灵感”这个笔记本里新建了一个笔记，根据对现有资料的了解，整理了一个框架，并附上相关资料的内部链接。每当从其他地方看到跟这个主题相关的资料时，我都会收集，并把该文章的主旨和内部链接放在这里。这样，等我真正开始动笔写这篇文章时，就可以快速、高效地完成。
而印象笔记的智能推荐，就更加有意思了，可以自动化地帮你建立知识之间的关联。比如，我在准备这次分享的内容时，系统就自动给了我推荐，都是跟我当前的内容高度相关的参考资料。这样就不用我自己去手动搜索，就可以快速找到参考资料。
3.在需要时快速找到相关知识
在快速找到相关知识方面，印象笔记提供了四大法宝：命名+分类+标签+搜索。
命名：关于命名，这里只给大家分享一个技巧。借鉴淘宝卖家为其宝贝命名的方式，即把跟相关的关键词全在笔记主题里体现，这样在后续查找时就非常高效。
分类：分类主要是每个人的知识体系相关的。印象笔记跟其他同类云笔记产品最大的区别就是在分类上。印象笔记只提供了二级分类，如果要更细致地分类，只能借助标签来实现。以前，读田志刚老师的《你的知识需要管理》时，看到里边有提到过一个理论：有专家研究过人们的电脑文件夹分类与使用习惯，发现，当文件夹分类超过2层时，再次打开的概率就不会超过10%，所以，印象笔记的二级分类还是有一定的道理的。
标签：标签是作为分类的互补存在的，打标签的一个核心原则是：按照自己的思维习惯，想到什么词，就用这个词作为标签。方便以后的查找。
搜索：搜索是印象笔记非常强大的一个法宝。印象笔记有三种搜索方式：快速搜索(Ctrl+Q)+单条笔记搜索(Ctrl+F)+全部笔记搜索。其中，快速搜索的范围包括：笔记本、标签、历史搜索和已保存搜索；全部笔记搜索的范围包括笔记标题、正文、图片等；单条笔记搜索是定位某个关键词在笔记中的位置。
4.通过实践，将知识转化为技能和智慧
最近，看李笑来老师的《通往财富自由之路》专栏，他讲了一个很核心的观念：我们的大脑就像是一个操作系统，最底层是概念及其关联，往上一层是价值观和方法论，最上层是践行。

我们不断习得新的概念，更新或者替换旧的概念，在它们之间不断建立更有效的关联；以此为基础，我们不断打磨自己的价值观，研究做各种事情的方法论，由此产生选择与行动；通过不断践行，反过来刺激我们不断重新审视概念与关联，不断升级价值观与方法论。于是，我们大脑这个操作系统就不断地升级、优化。
而通过我们的第二建立的第二大脑所提供的是“知识及其关联”，与我们大脑的操作系统结合在一起，就仿佛是给操作系统加了一个可移动的硬盘。极大地提升了操作系统的存储空间，且通过这个第二大脑可以减轻操作系统自带的硬盘的存储压力，使其速度更快、性能更好。
这样我们的操作系统就会更加强大，像开了外挂一样，更快地迭代、升级，通过不断实践不断地将知识转化为新技能，进而通过融会贯通形成一种智慧。

Part3：我的思考与困惑

在不断学习和探索知识管理方法的过程中，我也遇到过很多困惑：

1. 到底什么是知识管理？
2. 有没有一套完善的知识体系标准？
3. 学习知识管理到底有没有用？

1、知识管理是一个非常大的话题，我们今天所分享的其实主要是个人知识管理。我在准备这次分享的过程中，也去MBA百科上查看到底什么是知识管理，发现知识管理是一个非常复杂的概念。仅仅考虑我们今天分享的个人知识管理，也没有一个清晰明确的概念，更不用说相应的方法论了。所以，这一领域非常值得我们持续探索、学习。
2、知识管理并没有一套标准的方法或体系，任何大牛、老师的分享都不能帮你构建你的知识体系，包括印象笔记官方，也不可能出一套标准，说知识体系的构建第一步怎么做，第二步怎么做。你只能在借鉴别人的基础上，不断丰富完善自己的知识体系。
3、在日常生活中，我也经常观察：有很多人他们并不懂什么是知识体系，甚至根本都不用或没听说过印象笔记，但是好像日常生活并没有受到什么影响。而自己花费了很多精力和时间去研究、完善自己的知识体系，去实践管理，貌似也没看到对我的工作、生活有实质性的帮助。这样的困惑，在我了解了一个概念之后才解开。那就是“长期”。李笑来老师在他的专栏里边经常提到这个概念，任何事情加上长期，他就一定会有意想不到的价值。如果你对投资理财，尤其是价值投资比较了解，你应该懂我的意思。所以，其实这样的困惑是没必要的，学习知识长期来看一定是有用的。当然，前提是你要开始建立你的知识体系，并不断丰富和完善。
附录
最后，附上几篇我自己收藏的比较有价值的关于知识管理方法的文章，希望对大家有参考价值。（其中，后2篇是我自己写的）

• 《不懂构建知识体系，你迟早被信息洪水淹死》https://t.cn/RXT5Naf
• 《坐拥海量信息，却无法解决问题？》https://t.cn/RXT5gBa
• 《为什么有些知识越学反而让你越蠢？》https://t.cn/RXTtvU6
• 《李叫兽是如何搜集和整理信息的？》https://t.cn/RbR70ok
• 《万维钢：用了七年印象笔记，我这样管理信息》https://t.cn/RXEny8Z
• 《不懂知识管理，早晚你会迷失于知识的海洋》https://www.jianshu.com/p/6315a888b171
• 《有一本书，它会教你如何将知识管理和个人管理做到极致》https://www.jianshu.com/p/ae042fe1d3f4

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