印象笔记活动日志可以帮助用户支持团队查出你所遇到的问题。如需发送活动日志:
Mac
- 在菜单栏,选择:帮助 > 活动日志
- 点击“另存为”,将日志以文件形式保存在电脑
- 将该文件作为附件添加在新的用户支持申请或已有支持申请邮件的回复中
Windows桌面版
- 在菜单栏,选择帮助 > 活动日志
- 点击“另存为”,将日志以文件形式保存在电脑
- 将该文件作为附件添加在新的用户支持申请或已有支持申请邮件的回复中
iPhone, iPad 和 iPod Touch
- 点击印象笔记主界面左上方的齿轮按钮
- 在设置菜单中轻按帮助
如想创建新申请,请轻按“提交问题”,填写主题和问题描述,并确认勾选“包含活动日志?”,然后轻按“提交”
如想继续已有的申请,请轻按活动日志 > 邮件,然后按照你的邮件中的提示发送该报告
Android
- 轻按三个点的图标,然后轻按设置
- 轻按帮助 > 提交活动日志,然后选择邮件
创建新的用户支持申请:请将日志发送至你的邮箱,将日志保存在电脑,然后将其作为附件添加在你所提交的申请中
如想继续已有的申请,请按照你的邮件中的提示发送该报告