Evernote ScanSnap扫描仪帮助
ScanSnap 和计算机无法通过无线局域网连接。
- 检查以下项目:
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- 是否已将 ScanSnap 连接到无线接入点?
- 无线接入点是否打开?
- 无线设备之间的通信是否在无线接入点禁用?
- 是否已将计算机连接到无线接入点?
- ScanSnap的Wi-Fi开关是否关闭?
- 计算机的网络设置是否满足将计算机网络设置应用于 ScanSnap 的 Wi-Fi 连接信息的要求。
- Wi-Fi 指示灯是亮起还是呈橙色闪烁?
- 是否启用防火墙?
- 是否有网络安全限制?
- 是否在计算机中使用ScanSnap Evernote Edition无线设置工具?
- ScanSnap 是否被其他设备使用?
- ScanSnap 是否通过 USB 数据线连接至计算机?
- ScanSnap 是否曾通过无线局域网连接至任何其他计算机?
- ScanSnap 是否连接至与计算机相同的网络?
如果尝试了上述所有检查项的解决方案后问题仍然存在,请参阅ScanSnap Evernote Edition无线设置工具帮助。
是否已将 ScanSnap 连接到无线接入点?
- 解决方案
将 ScanSnap 连接到无线接入点。
有关详细信息,请参阅ScanSnap Evernote Edition无线设置工具帮助。
无线接入点是否打开?
- 解决方案
打开无线接入点。
如果无线设备之间的通信被隐私分离器功能禁用,则启用通信。
另请检查无线接入点上没有错误或故障。
有关无线接入点配置和错误的详细信息,请参阅无线接入点手册。
无线设备之间的通信是否在无线接入点禁用?
- 解决方案
如果在无线接入点的无线设备之间的通信被私密区分功能禁用,需启用通信。
有关无线接入点配置的详细信息,请参阅无线接入点手册。
是否已将计算机连接到无线接入点?
- 解决方案
将计算机连接到无线接入点。
有关详细信息,请参阅计算机手册。
ScanSnap的Wi-Fi开关是否关闭?
- 解决方案
打开 ScanSnap 的 Wi-Fi 开关。
计算机的网络设置是否满足将计算机网络设置应用于 ScanSnap 的 Wi-Fi 连接信息的要求。
- 解决方案
请确保计算机的网络设置满足将计算机网络设置应用于 ScanSnap 的 Wi-Fi 连接信息的要求。
有关详细信息,请参阅将计算机的网络设置应用于 ScanSnap 的 Wi-Fi 连接信息的要求。
Wi-Fi 指示灯是亮起还是呈橙色闪烁?
- 解决方案
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无线接入点和 ScanSnap 之间的信号很弱,或者可能有一些信号干扰。
将 ScanSnap 和无线接入点移到其他位置。
将ScanSnap靠近无线接入点。
将ScanSnap和无线接入点远离以下事物:
可能阻碍信号的障碍物(例如,墙壁或金属板)
可能造成信号干扰的设备(例如,微波炉或无绳电话)和无线设备
更改ScanSnap的方向。
此外,由于噪声等信号干扰,某些无线信道中的通信可能变得不稳定。
更改无线接入点上无线信道的值。
在ScanSnap Evernote Edition无线设置工具中,检查是否清除无线设置信息。
有关详细信息,请参阅ScanSnap Evernote Edition无线设置工具帮助。
是否启用防火墙?
- 解决方案
启用防火墙时,与 ScanSnap 的连接可能受阻。
检查防火墙设置。
是否有网络安全限制?
- 解决方案
请联系网络管理员。
是否在计算机中使用ScanSnap Evernote Edition无线设置工具?
- 解决方案
在计算机上退出ScanSnap Evernote Edition无线设置工具后,将 ScanSnap 连接至计算机。
ScanSnap 是否被其他设备使用?
- 解决方案
与其他设备一起使用 ScanSnap 后,将 ScanSnap 连接至计算机。
ScanSnap 是否通过 USB 数据线连接至计算机?
- 解决方案
拔下连接的 USB 数据线,通过无线局域网连接 ScanSnap 和计算机。
ScanSnap 是否曾通过无线局域网连接至任何其他计算机?
仅可在 ScanSnap 上注册一台计算机的信息。
- 解决方案
在 ScanSnap Manager 中重新配置信息。
ScanSnap 是否连接至与计算机相同的网络?
- 解决方案
检查 ScanSnap 是否连接至与计算机相同的网络。
在ScanSnap Evernote Edition无线设置工具的 [ScanSnap 信息] 窗口中确认 ScanSnap 连接到的网络名称。
详细信息请参阅ScanSnap Evernote Edition无线设置工具帮助。
有关如何检查计算机连接到的网络名称的详细信息,请参阅其手册。
当 ScanSnap 通过计算机连接到其他网络时,请检查无线接入点中使用的网络名称,并将 ScanSnap 和计算机连接到同一网络。
有关如何检查网络名称的详细信息,请参阅无线接入点手册。