ScanSnap 和计算机无法通过无线局域网连接。

检查以下项目:

如果尝试了上述所有检查项的解决方案后问题仍然存在,请参阅ScanSnap Evernote Edition无线设置工具帮助。

是否已将 ScanSnap 连接到无线接入点?

解决方案

将 ScanSnap 连接到无线接入点。

有关详细信息,请参阅ScanSnap Evernote Edition无线设置工具帮助。

无线接入点是否打开?

解决方案

打开无线接入点。

如果无线设备之间的通信被隐私分离器功能禁用,则启用通信。

另请检查无线接入点上没有错误或故障。

有关无线接入点配置和错误的详细信息,请参阅无线接入点手册。

无线设备之间的通信是否在无线接入点禁用?

解决方案

如果在无线接入点的无线设备之间的通信被私密区分功能禁用,需启用通信。

有关无线接入点配置的详细信息,请参阅无线接入点手册。

是否已将计算机连接到无线接入点?

解决方案

将计算机连接到无线接入点。

有关详细信息,请参阅计算机手册。

ScanSnap的Wi-Fi开关是否关闭?

解决方案

打开 ScanSnap 的 Wi-Fi 开关。

计算机的网络设置是否满足将计算机网络设置应用于 ScanSnap 的 Wi-Fi 连接信息的要求。

解决方案

请确保计算机的网络设置满足将计算机网络设置应用于 ScanSnap 的 Wi-Fi 连接信息的要求。

有关详细信息,请参阅将计算机的网络设置应用于 ScanSnap 的 Wi-Fi 连接信息的要求

Wi-Fi 指示灯是亮起还是呈橙色闪烁?

解决方案
  • 无线接入点和 ScanSnap 之间的信号很弱,或者可能有一些信号干扰。

    将 ScanSnap 和无线接入点移到其他位置。

    • 将ScanSnap靠近无线接入点。

    • 将ScanSnap和无线接入点远离以下事物:

      • 可能阻碍信号的障碍物(例如,墙壁或金属板)

      • 可能造成信号干扰的设备(例如,微波炉或无绳电话)和无线设备

    • 更改ScanSnap的方向。

    此外,由于噪声等信号干扰,某些无线信道中的通信可能变得不稳定。

    更改无线接入点上无线信道的值。

  • 在ScanSnap Evernote Edition无线设置工具中,检查是否清除无线设置信息。

    有关详细信息,请参阅ScanSnap Evernote Edition无线设置工具帮助。

是否启用防火墙?

解决方案

启用防火墙时,与 ScanSnap 的连接可能受阻。

检查防火墙设置。

是否有网络安全限制?

解决方案

请联系网络管理员。

是否在计算机中使用ScanSnap Evernote Edition无线设置工具?

解决方案

在计算机上退出ScanSnap Evernote Edition无线设置工具后,将 ScanSnap 连接至计算机。

ScanSnap 是否被其他设备使用?

解决方案

与其他设备一起使用 ScanSnap 后,将 ScanSnap 连接至计算机。

ScanSnap 是否通过 USB 数据线连接至计算机?

解决方案

拔下连接的 USB 数据线,通过无线局域网连接 ScanSnap 和计算机。

ScanSnap 是否曾通过无线局域网连接至任何其他计算机?

仅可在 ScanSnap 上注册一台计算机的信息。

解决方案

在 ScanSnap Manager 中重新配置信息。

ScanSnap 是否连接至与计算机相同的网络?

解决方案

检查 ScanSnap 是否连接至与计算机相同的网络。

在ScanSnap Evernote Edition无线设置工具的 [ScanSnap 信息] 窗口中确认 ScanSnap 连接到的网络名称。

详细信息请参阅ScanSnap Evernote Edition无线设置工具帮助。

有关如何检查计算机连接到的网络名称的详细信息,请参阅其手册。

当 ScanSnap 通过计算机连接到其他网络时,请检查无线接入点中使用的网络名称,并将 ScanSnap 和计算机连接到同一网络。

有关如何检查网络名称的详细信息,请参阅无线接入点手册。