无法与 ScanSnap 通信。(0xXXXXXXXX)

原因

此程序在与 ScanSnap 通信时接收或发送了无效数据。

“0xXXXXXXXX”表示具体的错误代码。

如果 ScanSnap 和计算机通过无线局域网连接，通信故障的可能原因如下。

  • 可能由于以下原因之一，无法建立网络连接：

    • 网络断开连接。

    • 网络不稳定。

    • 无线接入点关闭。

    • ScanSnap 的Wi-Fi开关已关闭。

    • ScanSnap 的自动输稿器送纸斜槽（盖板）关闭（即，ScanSnap 关闭）。

    • 电源线从 ScanSnap 断开连接。

  • 由于以下原因之一，不可能收到 ScanSnap 已打开的通知：

    • 指定的接收端口被其他应用程序使用。

    • 防火墙阻止通信。

解决方案

拔下 ScanSnap 的所有线缆，然后重新插入。

如果问题仍然存在，请联系 印象笔记支持中心。

请确保告知他们有关错误消息的详细信息和发生问题的情况。

如果 ScanSnap 和计算机通过无线局域网连接，要建立网络连接，请执行以下操作。

  • 执行以下操作后，打开 ScanSnap 的自动输稿器送纸斜槽（盖板）将其开启，然后重新扫描文件。

    • 检查网络状态或设置。

    • 打开无线接入点。

    • 打开 ScanSnap 的 Wi-Fi 开关。

    如果问题仍然存在，则使用 USB 数据线连接计算机和 ScanSnap，然后扫描文件。

  • 重新配置 [ScanSnap Manager Evernote Edition] 窗口的 [Wi-Fi] 选项卡中的连接设置，以便 ScanSnap Manager 可收到 ScanSnap 已打开的通知。